AGB

AGB und Infos

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1.   Geltungsbereich und Anbieter
2.   Angebote und Vertragsschluss
3.   Preise und Versandkosten
4.   Lieferung
5.   Zahlung
6.   Widerrufsrecht
7.   Garantie
8.   Gewährleistung
9.   Kundeninfo

1. AGB Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über die Online-Shops der VE Valley Electronics GmbH, Wengwies 2, 82438 Eschenlohe, Deutschland.
Geschäftsführer: Dr. Hubertus Rechberg, Handelsregister: Amtsgericht München HRB 75869. (nachfolgend VE) abgeben. VE ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de)

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 08824 1831 sowie per E-Mail unter
info@lady-comp.com. 

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechltich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. 

2.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden"geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. 

2.3 Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.

2.4 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und Porto für Lieferungen innerhalb der EU, zzgl. Versandkosten für Lieferungen in nicht-EU-Staaten:Lady-Comp/Baby-Comp: EUR 31,50, pearly:EUR 14,50.

3.2 Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.eztonline.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do. 

3.3 Für Lieferungen nach Österreich, Dänemark, Belgien, Niederlande und Luxemburg berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 9,60 Euro pro Bestellung.

4. Lieferung

4.1 Ihre Bestellung übergeben wir der UPS innerhalb Deutschlands in neutraler Verpackung.

4.2 Die Lieferzeit beträgt in Deutschland 1-3 Tage. Über Lieferverzögerungen werden Sie umgehend per E-Mail informiert.

4.3 Ins Ausland liefern wir über DHL Die Lieferzeit beträgt ca. 3 - 8 Tage.

4.4 Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.eztonline.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

5. Zahlung

5.1 Sie können wahlweise per Vorkasse, Rechnung, Nachname, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

5.2 Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Nachnahmenzahlung und Rechnungen sind mit Erhalt der Ware fällig.

6. Widerrufsrecht

6.1 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

VE Valley Electronics GmbH
Wengwies 2
D-82438 Eschenlohe

Fax: + 49 (0) 8824 8071

 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

6.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

6.3 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den
Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern
diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

6.4 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer [08824-1831] bei uns an, um
die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche
Zuordnung der Produkte.

6.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 6.2 bis 6.4 genannten Modalitäten nicht
Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

7. Garantie

7.1 Garantie des Herstellers
Das Baby-Comp-, Lady-Comp- oder pearly-Gerät wurden unter Verwendung hochwertiger und modernster Materialien mit grösster Sorgfalt hergestellt. Jedes Gerät hat vor seiner Auslieferung zahlreiche Kontrollen und Prüfungen durchlaufen.Wir garantieren deshalb dem Endabnehmer, dass die Geräte Lady-Comp, Baby-Comp und pearly während der Garantiefrist frei von gebrauchsmindernden Material- und Fabrikationsfehlern bleiben.

7.2 Die Garantiefrist beginnt mit dem Tag des Verkaufs des Lady-Comp-, Baby-Comp- oder pearly-Gerätes an die Endabnehmer. Die Garantie für den Lady-Comp und den pearly beträgt zwei Jahre, für den Baby-Comp drei Jahre.

7.3 Wir verpflichten uns, schadhafte Geräte nach unserer Wahl kostenlos instand zu setzen, durch neue Geräte zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Verluste und Schäden einschliesslich Mangelfolgeschäden sind ausgeschlossen. Indirekte Schäden und Verbrauchsteile (z.B. der Messensor) unterliegen nicht der Garantie.

7.4 Garantieansprüche bestehen nur, wenn der Endabnehmer uns den Mangel unverzüglich, spätestens binnen zwei Wochen nach Feststellung schriftlich, unter Übersendung des vollständig ausgefüllten Originals dieser Garantiekarte und der Erwerbsrechnung anzeigt und das Lady-Comp-, Baby-Comp- oder pearly-Gerät nach dem Auftreten des Mangels nicht mehr benutzt, sondern transportversichert unfrei an uns übersendet.

7.5 Von der Garantie nicht umfasst sind alle Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, insbesondere Öffnen des Gerätes oder eine Beschädigung der Prüfplakette sowie äussere Einwirkungen entstanden sind.
Es gelten die Preise und Versandkosten in Euro vom Tag der Bestellung.

8. Gewährleistung

8.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Darüberhinausgehende Garantien des Herstellers werden davon nicht berührt.

8.2. Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

9. Kundeninformationen

9.1Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

9.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von VE Valley Electronics GmbH.
Es gilt das deutsche Recht. Gerichtsstand ist bei allen aus dem Vertragsverhältnis mittelbar oder unmittelbar sich ergebenden Streitigkeiten der Hauptsitz der Gesellschaft.

VE Valley Electronics GmbH
Wengwies 2
82438 Eschenlohe

Geschäftsführer: Dr. Hubertus Rechberg
Amtsgericht München
HRB 75869

Eschenlohe, 2010