FAQ

  • Erhalte ich bei Bestellung eine Auftrags-Bestätigung?
    Na klar - und zwar per Mail gleich nach Deiner Bestellung. Sollte diese innerhalb einer Stunde nicht eingegangen sein, dann frage besser unseren telefonischen Kundendienst, ob die Bestellung korrekt gesendet wurde.

Versand & Rückgabe

Unsere Ware wird neutral verpackt mit DHL/UPS verschickt. Die Lieferzeit beträgt in Deutschland 1 – 3 Tage, sonst 3 – 10 Tage. Für manche Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale pro Bestellung. Bei Lieferungen in Nicht-EU Länder fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Du kannst Deinen LADY-COMP®/pearly® innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückgeben.

Dazu sendest Du uns Deinen Widerruf – entweder formlos oder per Widerrufs-Formular fristgerecht per Mail, Fax oder Post zurück an:

VE VALLEY ELECTRONICS GMBH,
BREITE 2,
82418 MURNAU.

Rücksendungen müssen unter +49 (0) 8841 48928-0 oder per Fax unter +49 (0) 8841 48928-24 angekündigt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägst Du selbst. Alle Details zu diesem Thema findest Du in unseren AGB

Bezahlung

Nach Auftragserteilung erhältst Du von uns eine Auftragsbestätigung per Mail. Du kannst wahlweise per Paypal, Vorauskasse, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlen. Die Belastung Deines Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ nennen wir Dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Rechnungen sind mit Erhalt der Ware fällig. Alle Details zu diesem Thema findest Du hier

Datenschutz

LADY-COMP® Zyklus-Computer sind Produkte, die seit 1986 in Deutschland entwickelt und hergestellt werden. Ihre Sicherheit wurde wiederholt in anerkannten klinischen Studien bewiesen. LADY-COMP® und pearly® werden aktuell in 35 Ländern vertrieben und von Millionen Frauen erfolgreich eingesetzt. Lerne jetzt die ganz große Freiheit kennen. Mit natürlicher Zykluskontrolle powered by LADY-COMP®.